Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Alois Christoph Zisser, Mentaltrainer Tulln, mit Sitz in Muckendorf an der Donau. Sie umfassen insbesondere Einzelcoachings, Gruppentrainings, Workshops, Seminare sowie vergleichbare mentale Trainings- und Coachingangebote. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der/die Kund:in diese AGB als verbindlich an.
Der Vertrag kommt durch die Terminvereinbarung (schriftlich, mündlich, telefonisch oder online) zwischen dem/der Kund:in und dem Mentaltrainer zustande.
Der Umfang der vereinbarten Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des Angebots. Mentaltraining und Coaching stellen keine Therapie, medizinische oder psychologische Behandlung dar und ersetzen diese auch nicht. Der Mentaltrainer schuldet keinen bestimmten Erfolg.
Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, sind die Kosten für Coachings, Workshops oder Trainings spätestens zum vereinbarten Termin zu bezahlen. Paketpreise gelten ausschließlich für die gebuchten Leistungen und sind nicht übertragbar.
Vereinbarte Termine für Einzelcoachings, Gruppentrainings, Workshops oder ähnliche Leistungen müssen
mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt oder verschoben werden.
Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder erscheint der/die
Kund:in ohne Absage nicht zum Termin, werden die vollen Kosten der gebuchten Leistung in Rechnung
gestellt. Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage.
Wird ein begonnenes Coaching, Training oder ein gebuchtes Leistungspaket auf Wunsch des/der Kund:in vorzeitig abgebrochen oder nicht weitergeführt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge. Eine Geld-zurück-Garantie ist ausgeschlossen.
Der/die Kund:in verpflichtet sich, aktiv am Mentaltraining mitzuwirken und die im Coaching
vermittelten Übungen, Techniken und Impulse konsequent im Alltag umzusetzen und zu integrieren.
Der/die Kund:in nimmt zur Kenntnis, dass ein nachhaltiger Trainingserfolg nur durch
regelmäßige Anwendung außerhalb der Trainingseinheiten erreicht werden kann. Der Mentaltrainer
schuldet keinen bestimmten Erfolg, da dieser maßgeblich von der Eigenverantwortung, Motivation
und Umsetzung des/der Kund:in abhängt.
Unterbleibt die Umsetzung der vermittelten Inhalte im
Alltag, kann kein Trainingserfolg garantiert werden. Hieraus ergeben sich keinerlei Ansprüche
auf Rückerstattung oder Minderung des vereinbarten Entgelts.
Der Mentaltrainer behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge gutgeschrieben oder ein Ersatztermin vereinbart. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Die Teilnahme an allen Coachings, Trainings und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Mentaltrainer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für persönliche Entscheidungen oder daraus resultierende Folgen, die auf Basis des Coachings getroffen werden, übernimmt der Mentaltrainer keine Haftung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet und
nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Der/die Kund:in stimmt zu, dass seine/ihre personenbezogenen Daten für alle Unternehmungen
von Christoph Zisser genutzt werden dürfen, soweit dies für Organisation, Abwicklung und
Kommunikation der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.
Der/die Kund:in erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass im Rahmen von Veranstaltungen,
Workshops oder Coachings entstandene Fotos und Bildaufnahmen, auf denen der/die Kund:in abgebildet ist,
für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere für die Homepage sowie Social-Media-Kanäle
von Christoph Zisser, verwendet werden dürfen. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Tulln an der Donau.
Gedanken Formen Wirklichkeit
Zertifizierung Qualitätsmanagement BERUFLICHE SORGFALT Humanenergetik
